Nye Oppfølging er her!

Nye Oppfølging er her! En ny og utvidet versjon. Gjennom å analysere en rekke tilsynsrapporter om skolemiljøsaker fra statsforvalteren, i tillegg til å studere Udirs veileder om dokumentasjon av skolemiljøsaker, har vi oppdatert Oppfølging for å hjelpe skoler med å dokumentere sitt arbeid i disse krevende sakene.

I tillegg har Oppfølging fått flere nye funksjoner som filtrering av lister, samt en mer oversiktlig “Min side” der det er tydelig hvilke oppgaver som skal gjøres av brukeren. Det har også vært gjort omfattende endringer i backend for generell ytelse.

Denne utvidelsen er skreddersydd for kommuner og skoler som har mangelfulle rutiner og dokumentmaler for skolemiljøsaker. I tillegg passer den godt til kommuner som ser helhetlig på elevoppfølgingen, og som ser at elevers mistrivsel på skolen kan skyldes flere ting som krever en strukturert og analytisk tilnærming for å avdekke de faktiske problemene.

Hvordan kan jeg…

… Få oversikt over arbeid som må gjøres fremover?

… Få oversikt over utfordringer og skolemiljøutfordringer?

… Få en gjennomgang av hvordan Oppfølging fungerer?

… Opprette en skolemiljøutfordring?

…Opprette en observasjon?

…Knytte en observasjon til en utfordring?

…Eskalere en observasjon til en utfordring?

…Lage et møte innenfor en utfordring?

…Lage en aktivitetsplan?

…Evaluere et tiltak?

…Evaluere en undersøkelse?

…Behandle en observasjon?

…Fylle ut “Vurdering av barnets beste”

…Fylle ut egenevaluering

… Skrive et møtereferat?

… Knytte en aktivitet til et møte?

… Få oversikt over arbeid som må gjøres fremover?

På “Min side” får du oversikt over følgende:

• I boksene over tabellen ser du antall ubehandlede observasjoner, tiltak som skal evalueres, undersøkelser som skal evalueres, og planlagte møter. Klikk på boksene for å se aktivitetene det gjelder.
• I boksen til venstre på siden ser du oppgaver som har frist i nærmeste fremtid, sortert på dato. Her ligger utfordringer, undersøkelser og tiltak som må oppdateres eller evalueres snart, og møter som snart skal avholdes. Klikk på “Se alle” for å se alle oppgaver.
• Utfordringer og skolemiljøutfordringer finner du i tabellen på siden. Les mer om denne i neste punkt.
  

… Få oversikt over utfordringer og skolemiljøutfordringer?

På “Min side” får brukeren oversikt over skolens utfordringer i en tabell.

• Tabellen viser utfordringens tittel, eleven den omhandler, elevens klasse og kategorien utfordringen ligger under.
• Den viser også neste frist for arbeid med utfordringen, og ved opprettelsen av en utfordring settes denne fristen automatisk én uke frem i tid. De utfordringene med nærmeste eller utgåtte frister vil ligge øverst og være mest synlige for brukeren.
• Søkefeltet lar deg søke etter titler på utfordringer, og søkefeltet oppdateres mens du skriver. Filtrene brukes til å filtrere utfordringene ut fra kategori, statusene pågående og avsluttede utfordringer, samt at vi har inkludert et filter der du raskt kan finne skolemiljøutfordringer som mangler aktivitetsplan og/eller vurdering av barnets beste.
• Ved hjelp av denne oversikten, blir det tydelig for brukeren hvilke utfordringer de er ansvarlige for, hvilke som mangler arbeid, hvilke kategorier som er gjentagende, og hvilke frister som gjelder.

… Få en gjennomgang av hvordan Oppfølging fungerer?

1. Klikk på ikonet øverst til høyre på siden
2. Bla deg gjennom en tour av siden for å se nærmere på de ulike elementene.

… Opprette en skolemiljøutfordring?

1. Klikk på “Opprett”-knappen på “Min side”
2. Velg “Skolemiljøutfordring”
3. Fyll inn feltene med konkret og utfyllende informasjon.
4. Lagre skolemiljøutfordringen og se at den dukker opp i tabellen på “Min side”.
   

Forklaring av feltene:

✅ Tittel: Velg en konkret og kort tittel på hva skolemiljøutfordringen handler om.
✅ Beskrivelse: Skriv konkret og utfyllende om hva melderen informerer om.
✅ Plikten til å gripe inn – Beskriv skolens umiddelbare håndtering av situasjonen: Beskriv hva som ble gjort fra du mottok informasjonen og frem til du opprettet skolemiljøutfordringen.
✅ Elev som ikke opplever et trygt og godt skolemiljø: Skriv minst tre bokstaver for å få en liste over valg, og klikk på eleven det gjelder.
✅ Person som melder: Skriv minst tre bokstaver for å få en liste over valg, og klikk på personen som meldte fra om skolemiljøutfordringen.
✅ Melding mottatt dato: Velg dato der du mottok meldingen.
✅ Meldingen omfatter: Velg hvem meldingen omfatter.
✅ Hvem er informert: Velg hvem som er informert om utfordringen.

⭐️ Eksempel på skolemiljøutfordring

---

Tittel: Mobbing på sosiale medier og på skolen.
Beskrivelse: Elev rapporterer at hun har blitt mobbet på Instagram av elever i klassen i flere måneder, med både bilder og kommentarer. I friminuttene opplever hun utestenging, blikk og nedsettende kommentarer om utseendet. Hun synes det er vanskelig å stå opp om morgenen og å være i timene.
Plikten til å gripe inn – Beskriv skolens umiddelbare håndtering av situasjonen: Jeg tok med eleven inn på kontoret og pratet med henne frem til far ankom skolen. Vi tok deretter en samtale med rektor for å få en oversikt over situasjonen, og ble enige om å ha et møte i morgen for å få satt i gang undersøkelser og tiltak. Jeg har kalt inn de andre elevene med foresatte til et annet møte i morgen.
Elev som ikke opplever et trygt og godt skolemiljø: Anna Arnesen
Person som melder: Ada lærer
Melding mottatt dato: 21.10.2024
Meldingen omfatter: “Elever i klassen”.
Hvem er informert: “Eleven(e)”, “Foresatte” og “Rektor”.

…Opprette en observasjon?

1. Klikk på “Opprett”-knappen på “Min side”.
2. Velg “Observasjon”.
3. Fyll inn detaljer i feltene.
4. Lagre observasjonen.

⭐️ Eksempel på observasjon

Tittel: Utestenging friminutt

Beskrivelse: SH satt alene i hele langfri, og flere av jentene i klassen snudde ryggen til henne ved lunsjbordet og kom med nedsettende kommentarer.
Meldingen omfatter: Opplæringsloven kapittel 12
Elev: Sara Henriksen

…Knytte en observasjon til en utfordring?

1. I sidemenyen på utfordringens side, klikk på “Observasjoner”.
2. Klikk på fanen “Alle observasjoner”.
3. I ytterste kolonne ser du binderser, klikk på bindersen(e) i observasjonen(e) du vil knytte til utfordringen.
4. Observasjonen(e) flyttes til fanen “Tilknyttede observasjoner”, og er nå knyttet til utfordringen.

…Eskalere en observasjon til en utfordring?

1. I en observasjon, på elevens side, klikk på “Behandle”
2. Velg “Eskaler observasjon til utfordring”
3. Velg “Lag ny utfordring” om du vil opprette ny, eller “Knytt til eksisterende utfordring” om du vil knytte den til en utfordring som allerede er opprettet.
4. Lagre
5. I ny popup, fyll inn det som mangler
6. Lagre

…Lage et møte innenfor en utfordring?

1. Klikk på “Møter” i sidemenyen på utfordringen
2. Klikk på “Nytt møte”
3. Fyll inn detaljer
4. Lagre

Et møte kan også opprettes via en elevs side når du er på fanen “Møter”.

…Lage en aktivitetsplan?

1. I sidemenyen på utfordringens side, klikk på “Aktivitetsplan”
2. Velg “Legg til ny undersøkelse” eller “Legg til nytt tiltak”
3. Fyll inn detaljer i feltene og lagre aktivitete
   

⭐️ Eksempel på tiltak

Tittel: Timer i parallelklassen
Begrunnelse og vurdering fra skolen for valg av tiltak: Vi vil at SH skal føle seg trygg i klasserommet og ha et ønske om å komme på skolen, og i parallelklassen har hun flere nære venninner. Vi vil også finne ut om en eventuell løsning kan være å la henne bytte klasse, da hun ikke har noen venner i egen klasse.
Beskrivelse: SH skal få være med parallelklassen to timer hver dag. Disse timene innebærer blant annet gymtimer, da SH opplever garderobesituasjonen i gymtimene som de verste. Hun skal også få spise lunsj med den andre klassen for å kunne være sammen med venninnene og ikke sitte alene.
Mål med tiltak: At SH skal ha noe å se frem til hver dag på skolen, og føle seg tryggere i klasserommet.

Evaluere et tiltak?

1. I et tiltak, klikk på “Evaluer”-knappen.
2. Velg alternativet som passer.
3. Lagre.

…Evaluere en undersøkelse?

1. I en undersøkelse, klikk på “Evaluer”-knappen.
2. Velg alternativet som passer.
3. Lagre.

…Behandle en observasjon?

1. I en observasjon, klikk på “Behandle”-knappen.
2. Velg alternativet som passer.
3. Lagre.

…Fylle ut “Vurdering av barnets beste”

1. I sidemenyen på utfordringens side, klikk på “Vurdering av barnets beste”.
2. Klikk på “Start vurdering”.
3. Fyll inn detaljene du har for øyeblikket. Vurderingen fylles ut kontinuerlig i arbeidet med utfordringen, og lagres underveis som dere har noe å legge til.
4. Lagre
   

Forklaring av feltene:

✅ Hva er den konkrete målsettingen: Hva er det ønskede utfallet i denne utfordringen?

✅ Resultat fra undersøkelsesaktiviteter: Hva kommer frem i undersøkelsene dere gjør?

✅ Hva er den konkrete problemstillingen?: Hva er årsaken(e) til at det ble opprettet en melding?

✅ Informasjon fra andre: Hva slags relevant informasjon har dere mottatt fra andre som kjenner eleven, for eksempel tidligere kontaktlærer, foresatte eller helsesykepleier?

✅ Hva kan være opprettholdende faktorer i denne utfordringen?: Hva viser undersøkelser om faktorer som bidrar til å forhindre ønsket utfall?

✅ Er dette en spesielt sårbar elev?: Er det forhold ved denne eleven som kan gjøre eleven mer utsatt i utfordringen?

⭐️ Eksempel på “Vurdering av barnets beste”

Hva er den konkrete målsettingen: Det ønskelige utfallet er at mobbingen avsluttes og eleven føler seg trygg på skolen og hjemme.

Resultat fra undersøkelsesaktiviteter: Det viser seg at flere elever har mobbet SH over lengre tid på sosiale medier og på skolen. De har lagt ut egne innlegg med bilder av SH, og skrevet nedsettende kommentarer på hennes innlegg siden mars 2024. SH har også opplevd å bli utestengt, fått stygge blikk og ved ett tilfelle også fysiske slag på vei hjem fra skolen.

Hva er den konkrete problemstillingen?: Årsaken til at det ble opprett en skolemiljøutfordring er at SH har opplevd mobbing på sosiale medier og på skolen.

Informasjon fra andre: Tidligere kontaktlærer informerer om at SH var trygg og glad i skolen på barneskolen, og hadde en nær venninnegjeng før hun begynte på ungdomsskolen. Helsesykepleier på skolen har hatt besøk av SH flere ganger dette skoleåret, og har fått dele videre at dette var grunnet mobbingen og påfølgende søvnproblemer og angst.

Hva kan være opprettholdende faktorer i denne utfordringen? Et par av elevene nekter for å ha mobbet SH til tross for skjermbilder av kommentarer og innlegg på sosiale medier, og mener det bare er en spøk og ikke mobbing. SH har ingen nære venner i klassen, kun i parallelklassen, noe som gjør det vanskelig for SH å føle seg trygg og glad i klasserommet.

Er dette en spesielt sårbar elev? Nei, det er ikke forhold ved eleven som gjør henne mer utsatt. Eleven har flere gode venner i parallelklassen, har en god relasjon til foresatte og får mye støtte hjemmefra, og utenfor klasserommet og borte fra elevegruppen i klassen føler hun seg trygg og ivaretatt.

…Fylle ut egenevaluering

1. I sidemenyen på utfordringens side, klikk på “Evaluer og avslutt”.
2. Klikk på “Evaluer og avslutt”-knappen. Denne er kun mulig å trykke på dersom alle tiltak og undersøkelser i aktivitetsplanen er evaluerte.
3. Fyll inn detaljer i feltene.
4. Lagre.

Forklaring av feltene

✅ Skolens håndtering: Beskriv skolens håndtering av utfordringen. Her kan du nevne tiltak og undersøkelser som er utførte, og resultater og kommentarer fra disse.

✅ Forbedringspunkter: Beskriv mulige forbedringspunkter. Hva kunne vært gjort annerledes, og hva kan vi gjøre bedre fremover?

✅ Opplever eleven nå et trygt og godt skolemiljø?: Velg mellom “Ja” og “Nei”. Dersom du velger “Nei”, begrunn hvorfor utfordringen likevel avsluttes.

✅ Påminnelse om oppfølging (valgfritt): Velg om du vil motta en påminnelse om å følge opp utfordringen.

⭐ ️Eksempel på egenevaluering

Skolens håndtering: Vi har gjennomført tre undersøkelser og seks tiltak i arbeidet med skolemiljøutfordringen. Vi undersøkte først omfanget av mobbingen, i samtaler med SH og foresatte, samt helsesykepleier og rådgiver på skolen, samt at vi fikk tilgang til elevens sosiale medier etter godkjenning fra henne. Vi har også hatt samtaler med elevene som har utført mobbingen og deres foresatte, både samlet og hver for seg, der flere har uttrykt anger og lovet bedring. Tiltakene vi har gjennomført har foregått både på skolen og hjemme. Tiltakene som fungerte best, har vært 1) å ta ut jentegruppen som utførte mobbingen noen timer i uken både for å gi SH rom til å føle seg trygg, og vise dem at mobbing ikke er godtatt, og 2) la SH delta i timer i parallelklassen der hun har nære venninner. Vi har gjennom arbeidet og et ønske fra SH valgt å la henne bytte klasse for å være sammen med nære venninner, og valgt å splitte jentegruppen i to ulike klasser.

Forbedringspunkter: Mobbing er et stort problem og noe vi ikke vil skal foregå på skolen. Vi burde ha satt i gang gruppetiltak med fokus på klassemiljø med én gang skoleåret begynte, og hatt seminarer om mobbing, spesielt på sosiale medier. Vi kunne også ha gjennomført flere trivselsundersøkelser.

Opplever eleven nå et trygt og godt skolemiljø?: Ja.

Påminnelse om oppfølging (valgfritt):

Skrive et møtereferat?

1. Klikk på menyen (de tre prikkene) på møtekortet
2. Klikk på “Møtereferat”
3. Skriv et møtereferat
4. Lagre

… Knytte en aktivitet til et møte?

1. Inne på møtesiden, finn “Tilknyttede utfordringer og observasjoner”
2. Klikk på “Alle aktiviteter”
3. Knytt en aktivitet til møtet ved å klikke på bindersen ved siden av utfordringen eller observasjonen

Oppdag hvordan nye Oppfølging kan gjøre en forskjell for din skole – besøk vår nettside i dag for å lære mer om de siste funksjonene og oppdateringene!